笔记本键盘打不出数字外接键盘也打不出数字

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如果笔记本键盘和外接键盘都无法输入数字，可能有以下几种原因：

1. 键盘故障：首先要排除的是键盘本身的问题。可以尝试将外接键盘连接到其他设备上，或者将其他可靠的外接键盘连接到笔记本上进行测试。如果其他键盘能够正常工作，那么很可能是你使用的这两个键盘出现了故障。

2. 驱动程序问题：在某些情况下，驱动程序可能会导致无法输入数字。你可以尝试重新安装或更新笔记本电脑和外接键盘的驱动程序来解决此问题。

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3. 操作系统设置错误：有时候操作系统设置也可能导致不能输入数字。请检查一下是否启用了“Num Lock”（小键盘锁定）功能，并确保没有意外关闭它。

4. 病毒或恶意软件感染：虽然较为罕见，但病毒或恶意软件感染也有可能导致无法输入数字。运行杀毒软件对计算机进行全面扫描以清除任何潜在威胁。

5. 硬件故障：最后要考虑的是硬件故障。如果以上方法都没有解决问题，则很可能是笔记本电脑的键盘控制器或相关硬件出现了故障，需要寻求专业人士帮助进行修复。

总之，如果你遇到了无法输入数字的问题，可以按照上述步骤逐一排除可能的原因，并尝试解决。如果问题仍然存在，请咨询专业技术支持人员以获取更详细和准确的指导。