
照片
1.网站投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
2.网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

诈骗
4.向快递公司投诉。在网购时,若是在寄送环节出了问题,可向快递公司投诉。
5.向12345市民服务热线。消费者拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。
二、网购被骗起诉赔偿的诉讼时效多长
网购被不良商家欺骗的向法院起诉赔偿的诉讼时效为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
三、网购涉及诈骗罪有哪些构成要件
网购涉及诈骗罪有以下构成要件:
1.主体方面,行为人必须是达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人;
2.客体方面,诈骗行为必须侵犯了他人对公私财物的所有权;
3.主观方面,行为人必须有企图非法占有的主观故意;
4.客观方面,行为人实施了以虚构事实或者隐瞒真相的方法来骗取公私财物的行为,而且诈骗的金额较大,是应该受刑法处罚的行为。
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