电脑突然没网了 点开网页显示internet连接已丢失 该怎么处理 谢谢_百度

电脑

针对电脑宽带上不了网的问题，以下是一些排障方法：

1、检查路由器：（1）确认路由器的指示灯是否正常工作。光猫通常除了LOS灯不亮外，其他灯应该都是亮着的。如果有异常情况，可以尝试关闭路由器和光猫电源，并在5分钟后重新开启。（2）检查光猫接口是否存在问题。确保室内尾纤连接到光猫接头时没有松脱。如果发现室内部分光纤弯曲过大，需要将其顺直以保证信号正常传输。另外，如果发现室外部分光纤断裂或机房设备故障，请联系相关人员进行处理。

2、检查电脑系统配置：（1）重置网络设置：在桌面按下WIN+R打开运行窗口，在其中输入CMD并点击确定以打开命令提示符窗口。对于Windows 10用户，可以直接按下WIN+X并选择命令提示符来打开窗口。在命令提示符中输入netsh winsock reset，并等待成功提示出现后重启计算机完成重置。（2）解决IP地址和DNS识别问题：打开控制面板，在网络连接中找到本地连接图标并右键点击选择属性，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”。选择“使用下面的IP地址”，并在IP地址处填写192.168.0.1，在子网掩码处填写255.255.255.0，其他留空。点击确定保存设置。需要注意的是，确保电脑的IP与Modem的IP处于同一网段。对于无线网络连接，可以点击桌面任务栏上的网络图标打开网络与共享中心，然后选择本地连接进入属性页面，再双击IPv4，在其中将IP地址和DNS设置为自动获取。

路由器

如果经过以上排障方法仍然无法解决问题，请联系所在地区的客服人员报障处理。