华为
HarmonyOS 2版本可以通过
华为手机助手回退到EMUI官方稳定版本。注：1、根据机型回退至升级HarmonyOS 2版本之前相对应的版本，包括且不限于EMUI 10和EMUI 11等，故统称为EMUI官方稳定版本2、若您进行版本回退，且暂时不想升级新版本，需在“设置-系统和更新-软件更新-右上角设置” 中关闭“WLAN自动下载”和“夜间安装”，否则会出现在夜间空闲时间自动升级新版本的情况。注意事项：1. 请确保当前使用的是
华为官方版本，且为HarmonyOS 2版本，并且未进行任何非官方版本升级，否则有回退不成功的风险，甚至可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包，建议备份重要数据(QQ、
微信等第三方应用需单独备份)前往
华为客户服务中心恢复系统。2. 请确保当前版本没有进行过任何解锁、root操作，如有任何解锁、root操作的情况，建议备份重要数据(QQ、
微信等第三方应用需单独备份)前往
华为客户服务中心恢复系统。3. 回退操作将擦除所有数据。请务必在回退前将所有重要数据备份至PC或云端，特别是QQ、
微信、第三方软件单独迁移备份，并确认备份内容完整有效。4. 请确保
手机有足够剩余电量（建议
手机剩余电量大于50%）。5. 回退前，请务必关闭
手机找回功能（查找我的
手机），进行一次恢复出厂设置操作，确保剩余空间充足。6. 在回退前，请先手动将
电脑端
华为手机助手升级到最新版本。7. 完成回退后
手机会自动重启，请耐心等待 10 分钟左右，回退成功后
手机桌面显示 EMUI默认主题。回退版本步骤如下：步骤1：
电脑（Windows系统）打开
华为手机助手，点击左下角箭头所指部分（“
华为手机助手”+版本号），在弹出框中点击升级，将
华为手机助手升级至最新版本。步骤2：将USB 数据线连接至
电脑，在
手机端选择“传输文件”，然后在弹出的“是否允许USB调试”对话框中点击“确定”。步骤3：在
手机端安装
华为手机助手。在
电脑端弹出的“将在您的
移动设备上安装与本机匹配的
华为手机助手
客户端，以便提供设备管理服务”对话框中点击“确定”。步骤4：安装完成后，依次在
电脑/
手机端同意和授权相关权限，完成设备间的连接，以便进行后续操作。在
手机端打开
手机助手查看连接验证码，然后在
电脑端输入验证码，并点击“立即连接”。步骤5：在
电脑端点击“系统更新”。步骤6：在
电脑端弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。步骤7：在
电脑端依次点击“恢复”、“版本回退”。请确保已备份好数据后(QQ、
微信等第三方应用需单独备份)，在弹出的“当前使用的是HarmonyOS，回退会导致HarmonyOS特有应用丢失。确定回退至
安卓系统？”对话框中点击“回退”。步骤8：等待进度完成即可。 相关链接如下：
华为客户服务中心预约服务寄修服务
