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微信app异常，尝试删除后重新安装。如果未能解决问题，可能是系统原因造成的，需要恢复设置。具
体操作：设置——通用——还原——还原所有设置即可。或者使用itunes进行还原1.安装iTunes。启动iTunes。 2.插入
iphone，按住Power（开关机委眼训林染宗孩键）和Home（下面的圆按键）10秒，等
iphone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住，直到iTunes认出来
iphone。 3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出
iphone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的
iphone，必须恢复此
iphone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。 4.打开itunes，显示
iphone容量及信息的截面上，点选恢复，选择
硬盘上已经下载的1.1.4固件，开始恢复过程。 5.直到
iphone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。
