三星手机看微信视频黑屏但是有声音为什么？

发票

要是设备放视频有声音没图像，大概是视频文件有毛病。给你几个法子哈：先看看原文件能不能正常播；再确认下格式播放器支不支持；不同播放器解码同格式可能不一样，换个播放器试试；用内置播放器播别的视频看看；要是还不行，备份数据恢复出厂设置。再不行就带上购机发票、包修卡和设备去当地三星服务中心，让工程师检测。