三星手机屏上出现再按一次返回键可直接退出程序

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试试这样：重启手机，三星logo时长按音量下键进安全模式看情况。要是没问题，卸载最近装的第三方软件；如果还有问题，备份数据后系统更新或重置手机，不行就去维修站吧。