恢復出厂工设置为什么要密码

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尊敬的客户您好，近期上市的手机在进行重置操作时，若提示需要输入密码，说明您之前已经设置过密码。请您尝试输入您所设定的锁屏密码进行操作。感谢您选择三星产品。如需进一步了解或有其他问题需要咨询，欢迎访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask此致，三星数字服务平台