手机
不好意思哈给你添麻烦了，你多担待呀。为了能解决你的问题，你可以试试下面这些办法。一是设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置。二是设置-通用/更多设置-系统升级-立即检查更新来升级下系统。三是设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-清空所有数据，不过要注意，这么做会让你
手机上存的所有数据都没了，像电话本、短信、第三方软件还有账号信息啥的，只有T卡上的数据不会丢，所以得谨慎点用。四是你可以试试固件升级，固件下载地址：
vivo.com.cn/service.html">http://www.
vivo.com.cn/service.html ，固件升级操作说明：http://bbs.
vivo.com.cn/thread - 1024055 - 1 - 1.html。要是这些办法都不行，你就得去问问售后了，在设置 - 通用/更多设置 - 售后服务菜单里能查到售后地址，也可以到
vivo官网查：http://www.
vivo.com.cn/service/map.html。有啥问题随时都能来问我们哈。特别感谢你支持
vivo，祝你生活愉快
