三星
尊敬的
三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.如果您需要连接
电脑传输多媒体文件，请您先在您的
电脑上安装
三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.然后操作
手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.">http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.然后操作
手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.（若您使用第三方
手机助手软件需要打开USB调试）3.若
手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出USB调试选项.4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接
手机和
电脑，并且下拉
屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.打开我的
电脑找到
手机内存，打开DCIM-camera 复制图片到
电脑即可。若上述操作后仍无法连接
电脑，建议：(1）若您
电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，(2).更换
电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。(3).关闭
电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）(4).有可能跟
电脑系统兼容程序有关，也可更换其他
电脑尝试连接。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
