
电脑
您好! 请问您连接
电脑是复制数据还是连接pc工具(
vivo助手、豌豆荚等)呢 若是复制数据,请您连接
电脑选择u盘功能,若
手机上没有显示usb图标,您需要进行更换
电脑端口,数据线等操作;若是连接工具,无法连接,请开启usb调试模式:设置-通用-应用程序-开发-usb调试(开启)。 若无法连接,您先进入我的
电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的,若有显示问号的话,需要先安装
vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是:
vivo.com.cn/如果显示有感叹号的话">http://zs.
vivo.com.cn/如果显示有感叹号的话,是安装了驱动,只是没有识别到,您可以右击感叹号处,选择自动更新驱动再重新连接试试。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们
vivo的支持,祝您生活愉快!