iPhone16官网首发，使用21天坏了要去店里

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这iphone16质量也太不靠谱了吧，才21天就出硬件问题。去店里的时候你可得把客服检测的结果啥的都带上，这样他们也不好推脱责任。关于软件转移，live格式确实有点麻烦，你可以试试有没有第三方软件能转换格式再转移。iCloud有时候确实不太稳定，文件丢失的风险是有点大