
公司
业主家被盗窃,物业公司是否要承担责任,要依据实际情况而定:
1.履行了安全保障义务的,不承担赔偿责任。

合同
二、物业公司的职责和义务应该如何理解
1.物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2.物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3.物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4.物业管理安全。物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
三、物业公司不履行义务怎么举报
投诉物业最有效的方法:
1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2.投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
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