
手机
若
手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池
手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机
发票、包修卡和机器送到
三星服务中心检查。注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化
手机:1.设定-关于
手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将
手机升级到最新版本。2.若
手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如
微信、QQ等自启动设为开”)。