惠普
您好，感谢您选择
惠普产品。一、关于电池问题建议您使用hp的电池软件检测电池性能，并通过
百度将结果反馈给我，以便我帮您进一步判断；电池检测软件（适用于win7/win8系统）：hp support assistant软件 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择“电池和性能”，点击“HP电池检查”,然后查看检测结果即可。二、关于机器温度1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此温度在40度左右是正常的；2、机器本身有过热保护功能，如果局部温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏，如果目前笔记本使用正常，就属于正常散热，暂时可以不用清灰。希望以上回复能够对您有所帮助。
