
电脑
电脑老是重装系统、卡死或者重启,真是让新手小白头疼。毕竟
电脑不像其他家电,出问题的几率高多了。误操作或者使用不当导致的故障也特别多。用过
电脑的人都遇到过死机和重启的问题,如果问题不大,重启一下基本能解决;但如果频繁死机或重启,那可得小心了。别慌,只要细心点,自己动手也能搞定这些问题。接下来我就简单整理了一下
电脑频繁死机和重启的排查方法和步骤。因为
电脑的特殊性,排查故障可以从软件和硬件两方面入手,通常先查软件再查硬件。由于误操作、病毒感染等原因导致的系统崩溃、死机和重启问题也很常见,所以我们可以从以下几个方面排查软件故障:1. 全面杀毒 自从有了
电脑,病毒也跟着来了。现在网络这么发达,病毒传播更容易了,时不时就来捣乱。别小看这些病毒,它们的破坏力可不小,轻则让系统变慢、反复重启、死机;重则直接格式化
硬盘,造成数据丢失甚至烧毁硬件。冲击波病毒就是个典型,它会让系统不断重启,还会提示60秒后自动启动。其实早在DOS时代就有不少病毒能让你的
电脑自动重启。对于是否是病毒造成的,可以用最新版的杀毒软件进行全面扫描,一般都能找到并删除病毒文件,问题就解决了。还有一种可能是你在上网时被恶意入侵,对方在你的
电脑里放了木马程序,可以远程控制你的
电脑,包括让它重启。有些木马很难清除,最好重装操作系统。2. 系统文件损坏 有时候我们不小心删了或者破坏了一些系统文件,比如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98字体目录下的文件等,这样系统运行时就会变得很不稳定,容易死机和重启。你可以做个试验,故意删掉一些关键文件,看看系统会不会出问题。遇到这些问题不要慌,按照步骤一步步排查,基本上都能解决。如果实在搞不定,还可以求助专业人士嘛