苹果官换机所换的手机有保障吗?

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有。“官换机”原本意思就是官方换的机，用于苹果售后换机用的全新机器。要得到这种机（官方的）只要购买的手机在保修之内换掉或者出现故障。苹果售后会根据手机具体的故障情况建议你是否换一台相同正常的手机，而这台手机就是“官换机”。手机都是全新的，只是没有包装而已，另外如果你是国行，换了机器以后，依然享受一年的保修。

官换、官翻不一样

长期以来，市面上都活跃着打着“官换”和“官翻”旗号的低价苹果产品。这两种说法，虽然只有一字之差，但还是有很大区别。简单而言，官换机是苹果官方售后给售后用户提供的全新产品。

手机

过去很长一段时间里，苹果售后政策奉行的是“以换代修”，设备出现问题的用户可以免费更换一部全新产品。正常来说，苹果不会主动把官换机放在市场上销售。相比正常销售的苹果产品，官换机没有充电头数据线等配件，序列号也会有区别（例如官换iphone型号号码通常是“N”开头，而非“M开头”）。

苹果以换代修的售后政策曾遭遇严重打击，大量不法商家和黄牛通过各种手段低价收购旧款iphone，故意弄坏后骗保获取全新官换iphone，导致苹果在国内被迫放弃这项政策。

至于官翻机，通常在苹果官方以及经销商渠道销售。从字面意义理解，就是苹果官方推出的翻新机。翻新机可以说是第三方市场上消费者的噩梦，东拼西凑的产品存在着诸多隐患。