word
一般来讲，出现这种情况就是文档损坏或者是低版本打开高版本，出现格式错误造成的。建议在打开前，仔细检查一下文本格式。我以前在网上下载下来的几个
word文档在自己的
电脑上打开也经常会出现这种情况的 楼上所说的删除normal.dot模板对有些文档也是没有效果的 不过你可以试试，那个模板删除之后再你重新打开任意文档时又会重新创建一个的Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开
word文档的错误，或者是编码错误，但是如果你是因为低版本的
word打开高版本的
word删除这个也打不开你那个
word文档的
