手机
如果您的
手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：1，查看设备是否显示耳机图标如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方岩亏法尝试解决：（1）、请尝试插拔一次耳机或重启
手机进行尝试（2）如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。（3）、如果您的
手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，
微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的
华为客户服务中心，获取更多帮助2，确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。3，更换播放音源或者播放APP后尝试4，更新版本或重启设备后尝试5，获取更多帮助如果您的设备外放仍然异常，请您联系
华为消费者服务热线（950800），或者您提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，
手机平板设备上门服务已在全国28城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点,服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。相关链接如下：客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格
