
惠普
您好,感谢您选择
惠普产品。 建议您参考下列信息:建议您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入
BIOS:a.如果
BIOS中显示正常,那么您机器的硬件是没有问题的,出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了,建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个问题,如有必要,可以备份数据,重新安装操作系统;关于如何从
惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
BIOS中
屏幕也有闪屏现象">http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029b.如果
BIOS中
屏幕也有闪屏现象,可能和硬件相关,建议联系金牌服务中心检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。