
手机
手机屏幕是自己摔坏的,就是人为,修理差不多两三百,五天左右。一、服务条款凡在
华为商城购买的
华为终端产品,包括:
手机,
移动宽带,家庭终端,都可享受我们为您提供的三包服务(外壳、饰品除外)。二、主机保修条例商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自
物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时
手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。2.签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭
华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。3.签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭
华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。4.商品自
物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在
华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。5.商品外观有任何
磨损或刮花的,均不享受退换机服务。6.商品主机自
物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。三、配件保修细则:随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。四、保修条款限制超过保修期;2.
手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;3. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;4. 由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;5. 由于水灾、
火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;6. 由非
华为授权维修中心维修过的机器;7. 使用非
华为原厂配件,导致
手机故障或
事故的;8. 任何非
华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、
移动或不可辨认;9. 只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;10. 不包括任何软件导致问题,评估
电脑故障起因为硬件或软件所致,
华为保留最终决定权;11. 不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且
华为不承担任何责任;