华硕
尊敬的
华硕用户，您好!1、如您的笔记本有加装扩充过内存，建议您取出移除加装的内存再测试一下，以排除内存兼容性问题。2、拔掉所有外接设备，例如外接
打印机、USB
移动硬盘、、等，笔记本在单纯环境下运行测试。3、更新杀毒软件并查杀下病毒。4、开机按F9恢复下系统，具体方法： 按下电源键开机或重新启动
电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复
电脑】。注：【恢复
电脑】会保留个人文件，D、E盘数据不影响；而【初始化
电脑】所有文件和应用将被删除，D、E盘数据也会被格式化删掉，
电脑设置将还原为默认设置，请在执行此选项前备份您的所有数据。5、如您通过以上方式仍无法解决，建议您将笔记本带到
华硕售后服务中心进行一下检测，官网服务中心地址查询页面：
ASUS.com.cn/support/Service-Center/China希望以">http://www.
ASUS.com.cn/support/Service-Center/China希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续，您也可以登录
华硕在线即时服务：http://www.
ASUS.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对
华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
