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亲亲您好，首先，登录您的
微信账号，找到“我”，点击设置-新消息提醒，查看一下下面的各个提醒功能是否开启。还有设置-勿扰模式，把它关掉。如果您是收不到个别
微信的信息，可以点击该
微信号。查看一下是否将接收消息的按钮关掉了。如果以上设置都不能改变您的情况，那么还可以查看一下
手机卫士的设置。可能在安装
微信时设置不接收消息什么的。如果还不可以您可以重新安装
微信了，建议从网上下载新版本的
微信重新安装。【摘要】我有一个
微信群突然收不到信息是怎么回事，我该怎么办？【提问】亲亲您好，首先，登录您的
微信账号，找到“我”，点击设置-新消息提醒，查看一下下面的各个提醒功能是否开启。还有设置-勿扰模式，把它关掉。如果您是收不到个别
微信的信息，可以点击该
微信号。查看一下是否将接收消息的按钮关掉了。如果以上设置都不能改变您的情况，那么还可以查看一下
手机卫士的设置。可能在安装
微信时设置不接收消息什么的。如果还不可以您可以重新安装
微信了，建议从网上下载新版本的
微信重新安装。【回答】
