我的笔记本电脑关机后显示器黑屏，但是电源灯不熄灭，主板风扇还转，是为什么（刚升的win10，）

电脑

返修前你可以尝试以下方法解决电脑不能自动关机的问题：

1. 检查BIOS设置：按住DEL键进入BIOS界面，找到Load FAIl-Safe Defaults选项，并选择Save & Exit保存设置。在菜单“POWER”下，将“keyboard power On”设为“Disabled”，然后按F10保存配置信息并重新启动电脑。

2. 启用高级电源管理：打开控制面板，进入电源选项，在高级电源管理中勾选“启用高级电源管理支持”。

BIOS

3. 设置关机按钮行为：在控制面板的性能与维护中，进入电源选项，在高级中的“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选择“关机”。

4. 查杀病毒和恶意软件：使用杀毒软件和恶意软件专杀工具，在安全模式中进行病毒和恶意软件扫描。

5. 解决USB设备冲突：在关机前将所有USB设备拔出。

6. 处理程序兼容性问题：部分杀毒软件可能与系统不兼容，关闭其监控功能。如果故障发生后下载了应用程序软件，请先卸载再重新下载安装。

7. 检查主板状态：检查主板是否老化、有损坏的电容等情况，并进行必要的更换。同时清理机箱内的灰尘，插拔显卡和内存，并擦亮它们的金手指。

8. 检查电源功率：断开光驱、软驱或刻录机等硬件设备的电源，减小用电功率，观察是否能正常启动。若问题仍然存在，建议更换大功率电源。

如果以上方法无法解决问题，则建议先进行系统修复和杀毒操作：

- 使用恶意软件和木马强杀工具如Windows Defender或其他专业安全软件进行扫描和清理。- 如果故障仍然存在，请按以下顺序尝试修复：选择"最近一次的正确配置"；使用系统还原将系统恢复到正常运行状态；在命令提示符下输入"SFC /SCANNOW"（注意空格）来检查并修复系统文件；设置光驱为第一启动设备，并使用系统安装盘进行修复安装。- 如果问题依然无法解决，请考虑重装操作系统。

如果所有方法均未奏效，建议将电脑返修。关于Windows 10中如何查看高级电源设置，请参考相关文档或搜索相关信息。