海底捞肿么回应北京劲松店太阳宫店事件的?

北京

海底捞这次的回应还挺迅速的，他们在官方平台上发布了声明，说对于北京劲松店和太阳宫店出现的问题高度重视。他们表示已经成立了调查小组，对门店进行全面排查，还强调会加强员工培训啥的，从源头上杜绝类似问题再发生。而且承诺会接受顾客监督，感觉他们是在努力挽回形象吧，毕竟海底捞一直口碑不错，这次事件对他们来说是个挑战。