联想笔记本电脑开不了机自救按钮

电脑

最近，有一位朋友向我求助，他的电脑感染了CIH病毒。以下是解决这个问题的一个实例。

故障发生前，朋友将原本正常运行的电脑从AT机箱更换为ATX机箱后开机出现了黑屏，并且硬盘发出几声响动，但没有其他反应。电源指示灯亮着，电源风扇和CPU风扇也正常转动。尝试复位CMOS跳线和按下"RESET"键都没有任何效果。考虑到当天是26日，怀疑可能是CIH病毒的变种所致。

首先检查了电源是否有问题。因为只更换了机箱和电源而导致故障出现，所以很可能与电源有关。将原来的AT电源接回去测试后仍然存在故障情况。再次测量各输出电压均正常，并且PG（Power Good）信号延迟时间也在正常范围内。

硬盘

考虑到主板可能存在问题，在绝望之际我想起可以借用无线电技巧来判断主板工作状态。我拿来一个FM收音机并调谐至100MHz附近，在靠近主板芯片时听到了类似高速打字声的鸣叫声。关闭主板电源后，鸣叫声停止，收音机发出无信号的沙沙声，证明这个电报声是由主板产生的无线辐射信号引起的。再次开启主板电源时，鸣叫声重新出现。按下"RESET"键后，鸣叫声消失一段时间后又重新出现，并最终稳定为有节奏的鸣叫声。这表明RESET信号正常，并且主板正在进行初始化过程中遇到问题而中止。

通过以上排查步骤基本排除了CMOS被CIH病毒破坏的可能性，在CPU、内存和显卡芯片上寻找问题的原因。检查了插件和线缆是否牢固连接，并将CPU和内存条分别插在其他正常工作的主板上进行测试都显示正常运行状态。

突然想起朋友在清洁时拔下内存条和CPU并将内存条插入DIMM2槽位后装回机箱里面。这样导致显卡没有足够显存可用来显示图像内容，从而造成黑屏情况。仔细阅读说明书发现，“如要使用主板上的VGA功能，必须首先将SDRAM插在DIMM1上”。由于说明书是英文且字体较小，容易被忽视。如果首先检查内存条或者插入一块显卡进行测试，可以更快地排除故障。

希望以上解决实例能够帮助您解决疑惑。