
中国
李彦宏曾表达过一种观点:
中国人对隐私问题的态度更为开放,相对不那么敏感。如果他们能通过让渡一些隐私来换取便利、安全或效率,在很多情况下,他们会愿意这么做。当然,我们也要遵循某些原则,如果数据能让用户受益,且用户愿意提供给我们使用,我们就会去用它。这就是我们能做什么和不能做什么的基本标准。然而,这段话背后隐藏的逻辑问题显而易见:如何定义哪些功能真正属于用户受益?这个标准完全由
百度自己掌握,用户在其中并无选择权和参与权。事实上,
百度与
苹果在对待用户理念上存在根本性的冲突。
百度倾向于无限制地获取用户的各类信息,以追求商业利益的最大化;而
苹果则高度重视用户隐私保护,持续提升信息加密技术,并通过各种权限设计来限制第三方乃至
苹果自身对用户隐私数据的访问。例如,在
照片权限方面,APP想要访问用户的
照片,必须由用户自主选择,甚至在传输之后还可以撤销已授权的
照片访问权限。这些措施在保护用户隐私方面的努力,对于
百度来说是难以想象的。因为一旦失去对用户隐私的获取,
百度的广告业务将无法正常开展,其商业价值也将迅速归零。这正是
百度作为云端
互联网公司与
苹果作为实体硬件
公司在本质上的不同之处。
苹果选择与
百度合作,显然是看中了
百度在国内
AI领域的起步较早,希望借助
百度的技术为用户提供最佳的
AI体验。然而,出乎
苹果意料的是,
百度的
AI技术主要基于搜索功能进行扩展,而
苹果所期望的是一种能够成为
手机用户生活助理的
AI助手。这两者之间存在着截然不同的内在逻辑。在测试过程中,
百度的
AI系统经常出现答非所问的情况。此外,
百度似乎并不打算为
苹果这一大客户进行深度定制,只是在现有基础上进行小规模的修补。显然,
百度的相关
领导高估了其
AI技术文心一言的实际水平,这种小修小补的做法无法满足最基本的生活助理功能需求,从而暴露出
百度AI算法可能存在的重大问题。
百度的
AI技术更依赖于云端处理,用户端仅作为最终的信息显示终端。而
苹果手机的
AI则采用端侧
AI模式,即在用户的设备本地进行处理,以此来保护用户隐私。这对于
百度来说是一个全新的挑战。此外,还有一种可能性是,
苹果国行
AI项目的资金投入并不充裕,不足以促使
百度为其进行深度定制。如果是这样的话,在收益方面,
腾讯也并不特别需要
苹果的合作。
腾讯凭借社交软件和游戏业务两大支柱,不太可能在乎
苹果所提供的那点有限收益。总结
百度与
苹果在对待用户隐私和技术实现路径上的分歧,反映了两者在商业模式和企业理念上的巨大差异。
百度希望通过大数据和
AI技术最大化商业利益,而
苹果则坚持将用户隐私保护置于首位。这种差异不仅体现在技术层面,更深层次地影响了两者的合作关系和未来发展路径。随着全球范围内对用户隐私保护意识的逐渐增强,
百度是否能够及时调整其战略,找到一条既能满足用户隐私需求又能保持商业竞争力的发展道路,将成为其未来发展的关键所在。而对于
苹果而言,如何在全球范围内保持其在隐私保护和技术创新方面的领先地位,也是一个亟待解决的重要课题。