手机
看看
手机是否为最新软件，如不是最新软件，那您可以把
手机在线升级后再试试。
手机自助升级有两种方式：
①您可以通过WIFI在线升级：进入设置-更多设置-系统升级-立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
WIFI
②使用
vivo助手升级，在
电脑上下载该程序并安装好后，打开
vivo助手，
手机连接
电脑，工具检测到
手机后，会访问
服务器，当检测到
服务器上有新软件时会在“
手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
