为何我的手机,用充电宝充不进电?

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若使用的是vivo手机，建议可使用原装的充电器和数据线充电尝试，无法充电可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。若使用原装的充电器和数据线充电没有异常，使用移动电源无法充电，建议咨询移动电源的商家了解。