
合同
一般情况下不能退。如果是给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使合同未能签订,则无权请求返还定金;如果是收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使合同未能签订的,支付定金的一方不仅可以要求退定金,还可以要求双倍返还。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条

民法典
二、定金不退可以找什么部门
定金不退可以找消费者权益保护协会投诉,或直接向法院提起诉讼。合同双方当事人因定金退还事项产生合同纠纷的,如果是买卖合同等内容包含有消费性质的合同,买方可以向消费者权益保护协会投诉卖方存在违约事实不退定金等事项;当事人还可以依据定金罚则,卖方违约的买方可以向人民法院提起诉讼请求卖方退还双倍定金。
三、定金与订金合同区别
定金与订金合同区别如下:
1.二者产生的基础法律关系不同:定金合同相对于主合同而言是从合同,而订金的约定是主合同的组成部份。
2.二者的功能不同:订金不具有债的担保功能,订金的给付本身属于给付订金一方当事人履行债务的行为。
3.二者的作用不同:定金具有发挥制裁违约方,补偿守约方的功能;而订金一方违约,导致解除合同的情形时,收受订金的一方必须如数退还订金。
4.二者适用的范围不同:定金可适用各种合同;而订金只适用于金钱的给付为一方履行债务的合同中,多见于买卖合同、租赁合同、承揽合同等有名合同之中。
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