安卓
尊敬的用户您好。死机可能是软件冲突造成的。桌面类的和底层
安卓系统有交互的APP软件，权限比较高，如果APP应用存在bug等缺陷，造成
手机系统不稳定，而引发
三星手机自动重启。可采用恢复出厂设置的方式，清除
手机内的全部APP软件。再恢复出厂设置之前，切记备份
手机通讯录、短信、
照片等数据。找到系统设置，进入到隐私或重置选项，然后选择恢复出厂设置。
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电信活动可以直接通过营业厅查询。
