
微信
1、请确认图片是否很早之前接收的,但是没有及时查看,图片可能已经被
微信服务器删除,
微信仅保存图片3天,超过3天将无法查看原图。2、请确认是否是从别的
手机备份恢复过来的图片、语音或视频,可能是恢复过程中数据丢失。3、如果
手机支持插入 microSD,请更换 microSD 卡后再尝试,可能是您的 microSD 卡损坏引起。4、如果
手机支持插入 microSD,请切换默认存储位置后再尝试,操作如下:EMUI 5.X :设置 内存和存储EMUI 8.X&9.X:设置 存储5、请清除缓存后再尝试,在设置中,进入EMUI5.X:设置 应用管理
微信 存储,EMUI8.X:设置 应用和通知 应用管理
微信 存储,EMUI9.X:设置 应用 应用管理
微信 存储,Magic UI 2.0/2.0.1:设置 应用 应用管理
微信 存储,点击清空缓存。若清空缓存后图片仍无法打开,请确认图片是否有保存在图库中,如果图片是在图库中的,请尝试在图库中打开该图片,看是否是文件本身损坏。6、若图片在图库中能正常打开,而在
微信中无法打开,请您备份数据之后卸载
微信并重新安装最新版本再尝试。7、您是否使用过
手机管家类应用的
微信专清功能,
微信专清功能会清除
微信的图片缓存,请谨慎使用。8、有可能是网络原因引起的,在网络状态差的情况下,点击图片加载时会出现转圈的现象。请您在网络状态好的环境下查看图片,或者还原网络设置后重试:EMUI 5.X:设置高级设置备份和重置还原网络设置EMUI 8.X&9.X:设置系统重置还原网络设置Magic UI 2.0/2.0.1:设置系统重置还原网络设置此操作不会删除任何数据或文件,仅还原 WLAN 、
移动数据网络和
蓝牙(如热点连接信息,
蓝牙配对信息等)的设置,其他
手机设置不会被还原。