iQOO
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗。2、升级系统版本：系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--
iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。3、是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试。3、指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。4、查看红外感应器：请您按下“电源键”点亮
屏幕，再使用指纹解锁，查看能否进入桌面？能解锁，
屏幕上出现遮挡提示信息：使用的非原装贴膜：
手机红外感应器是隐藏式设计，位于听筒周围，如果使用非原装贴膜，可能会遮挡红外导致黑屏无法解锁，建议您将贴膜去除后查看。使用的原装贴膜：请您检查一下红外感应器是否被遮挡或有污渍，如有请移除遮挡物或清理污渍后查看。5、查看
手机设置：请您进入
手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启？建议您开启后查看。4、删除指纹重新录入，重启
手机或还原所有设置尝试。
