手机
手机外放无声可以尝试以下操作：1.请查看
手机是否显示耳机图标如果
手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致
手机外放无声，2.请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。3.请尝试清洁喇叭防尘网您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。4.请按照以下方法检测设备发声是否正常请您打开
手机的我的
华为APP/服务APP，找到我的
华为app服务我要检测其他设备声音问题（服务app故障排查更多其他设备声音问题开始检测）如果检测声音正常，建议您重启
手机或更换播放音源后尝试；如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往
华为客户服务中心进行专业检测5.仍然无法解决您的问题经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据（QQ、
微信等第三方应用需单独备份），并携带购机凭证，到附近的
华为客户服务中心检修。
