笔记本黑屏的时候上方有白光

屏幕

可能是屏幕背光灯亮着，但屏幕显示异常。建议检查：1. 显卡驱动是否正常；2. 屏幕数据连接线是否松动；3. 系统是否有硬件冲突。若无法解决，送修专业人员检测。