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新的公关策略是:抢占与关键词相关的高流量内容评论区,以评论区的正义感取代原有内容的影响。首先,这些内容并未通过权威媒体发布,而是借助不知名小账号进行低成本传播。这类稿件对传统媒体毫无价值,却对搜索引擎非常友好,是典型的SEO优化稿件。其次,通过自下而上的方式传播,借助评论区的压倒性舆情扩大事件影响。第三,移花接木、混淆视听,使被造谣者难以反击,总不能去起诉无数陌生网民吧?一方先在评论区发布爆料内容,再通过自媒体整合这些负面信息引导舆论,进而吸引传统媒体注意。不过,这种攻击行为的初始阶段已不再依赖媒体推动。如今的公关战新招,借助短视频评论区的大量内容,打破了传统媒体首发爆料的传播模式,反倒对信息源头起到了某种保护作用。即便企业起诉引用网友评论的自媒体,对方也可辩称 merely引用网友观点,并非自身立场。
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