您好,针对您提出的问题,我给您提供以下解答:
首先,针对外接鼠标无法使用的问题,可能是因为设备与鼠标之间的连接方式不正确或者驱动程序未安装。建议您检查一下连接方式是否正确,并确保驱动程序已经安装好。
其次,关于外接键盘只能输入数字和英文的问题,可能是由于键盘与设备之间的兼容性问题。建议您尝试更换一个兼容性更好的键盘来解决这个问题。
另外,在使用外接设备时需要注意一些细节问题。例如,在连接鼠标时,请确保连接线与鼠标接口对齐,并且不要用力拉扯或扭曲连接线;在使用外接键盘时,请检查是否有特殊功能按钮或快捷方式被误操作导致无法正常使用。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果还有其他问题,请随时向我提问。谢谢!
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