手机是vivo，更新一下系统就变成了这样 这是因为什么？怎样才能恢復原来的样子

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你先长按电源键十秒以上强制重启看看哈。要是还不行，就双清手机，但双清会丢数据。关机状态下同时按开机键和音量上键进recovery模式，清除所有数据，选Wipe data /factory reset，跳转界面后点YES。弄完再试下强制重启。要是还不行就去售后。售后地址和电话上vivo官网首页，点服务、网点查询就能查到