华为
华为M7
手机自带指纹解锁功能失效在指纹无法解锁时，进入“设置”中的“隐私和安全”的栏下面是否有“指纹”项？ 重启后该“指纹”选项是否会出现？如果设置中，一直无法出现指纹选项，或者高概率找不到指纹选型，需要到最近的服务网点进行检测。为什么指纹不能解锁?1、请先确认设置中的指纹菜单里，有没有录入过指纹2、如果已经录入过指纹，请确认指纹菜单中第一个选项“解锁
屏幕”是否启动3、请确认是否使用正确的手指尝试指纹解锁，如果使用食指录入，却用中指解锁的话，是不能解锁的。天气干燥时，指纹响应时间很慢指纹随环境，例如：温度、湿度、酸碱度、有变化，指纹纹路的深浅也影响指纹的录入和使用。因此，用户在使用时，尽量清洗手指后，通过纸巾擦拭干净，避免油性和干性影响手指录入和使用。例如：早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别。有些用户的手指是湿性，容易经常出汗，如果发现影响到指纹解锁，建议用户纸巾擦拭。
