
微信
打开设置。视频号主页针对已认证的企业机构账号新增了服务功能,企业可以在视频号主页中添加联系客服、门店查询、权益查询、活动福利等自定义链接。在视频号助手官网可以对功能进行详细设置。进入官网后点击设置、服务菜单即可看见配置服务的指引,在左侧点击添加服务开始配置,配置后,用户可以点击菜单栏打开对应页面。有了这个功能的加持,视频号的流量可以全面导入各个
微信生态,包括小程序、
微信客服等等,服务方式更加多样化,视频号的交易也有了小程序作为承接的载体。有观点认为,此次企业
微信开通服务功能是重大利好消息,线上企业将会有更直接、更方便入口让客户找到自己,对线下企业来说,则是增加了新的流量入口,可以通过服务功能将线上客户成功引流到线下。