vivo
若使用的是
vivo手机，连接
WIFI无法上网可查看以下操作方法：1、建议重启
路由器、将
路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。2、排查环境原因
WIFI 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整
手机与
WIFI路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响
WIFI与
蓝牙都有使用2.4G频段，
手机如有使用
蓝牙，建议关闭
蓝牙后再测试。如果
手机和
路由器支持5G
WIFI，建议您连接5G
WIFI查看网速是否正常（5G
WIFI名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有
微波炉等设备，建议调整
WIFI路由器位置再测试。4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--
移动/
联通/
电信--重置设置，再使用查看。*注：重置网络设置会重置WLAN、
移动数据网络和
蓝牙连接记录
5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WIFI、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
