
华为
您好,这是
华为手机自身的问题,官方解释是
手机卡的问题或者是
手机金属套的问题。
解决方法:
是否该问题存在于特定联系人通话中,如果此出现于特定联系人通话,不排除是对方原因,建议用户拨打其它号码进行尝试。如果该问题较为普遍,可能用户所处位置信号相关,建议换信号好的地方尝试通话,SIM卡问题也可能导致类似情况,建议重新放置或更换SIM卡进行尝试。系统异常导致的情况,用户可以先关机后重新开机,查看问题是否解决,如果仍然存在,建议用户尝试使用恢复出厂设置。若还是无法解决携带购机发票和保修卡去售后做维修处理。