如果实体店欺骗消费者怎么办

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一、

如果实体店欺骗消费者怎么办

1.协商解决：首先可以尝试与实体店进行协商，说明自己的权益受到侵害，要求对方给予合理的赔偿或解决方案。在协商过程中，最好保留好相关证据，如购买凭证、商品照片等，以备日后需要使用。

2.向消费者协会投诉：如果协商无果，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会通常会协助消费者维护自己的合法权益，采取调解、投诉、仲裁等方式解决纠纷。

法律援助

3.向相关行政部门投诉：如果消费者协会无法解决问题，可以向相关的行政部门投诉。行政部门会对实体店的行为进行调查，并采取相应的行政处罚措施。

4.寻求法律援助：如果以上措施都无法解决问题，可以考虑寻求法律援助。可以向当地的律师事务所咨询，了解自己的权利和可行的法律途径。

二、

怎么才能构成实体店欺骗消费者

构成实体店欺骗消费者行为的条件：

1.欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意包括两方面：一是陈述虚伪事实的故意；二是诱使他人陷入错误认识的故意。

2.欺诈人实施了欺诈行为。

3.被欺诈人因欺诈而陷入错误。所谓错误，是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。构成欺诈，一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。

4.被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的，也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。

三、

实体店欺骗消费者索赔的诉讼时效

找法网提醒您，欺诈消费者向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。

但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。