我的笔记本电脑系统是window10，我的电脑关机处（比较于开始）点击没反应，按window键

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如果你的电脑在点击关机按钮或按下Windows键时没有反应，可能有几个原因导致这种情况。以下是一些常见问题和解决方法：

1. 系统故障：首先要确认是否有其他系统问题导致电脑无法正常关机。可以尝试重新启动电脑，看看是否能够修复此问题。

2. 软件冲突：某些软件可能会干扰关机操作。尝试在任务管理器中关闭所有正在运行的程序，并再次尝试点击关机按钮或按下Windows键。

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3. 更新问题：某些系统更新可能会导致电脑无法正常关机。确保已安装最新的Windows更新，以解决任何已知的问题。

4. 驱动程序错误：过时、损坏或不兼容的驱动程序也可能引起该问题。建议检查设备管理器并更新所有相关驱动程序。

5. 病毒感染：恶意软件或病毒也可能干扰系统操作。进行全面的杀毒扫描来清除任何潜在威胁。

6. 硬件故障：虽然比较少见，但部分硬件故障（如主板、电源等）也可能影响到计算机正常工作状态。如以上方法都不能解决此问提，建议联系专业技术人员进行检修。

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重装操作系统或咨询计算机维修专家。