老年人购物受骗需要怎样举报和维权

警察

一、老年人购物受骗需要怎样举报和维权

老年人购物受骗需要如下举报和维权：

1.老人买东西被骗可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直接向人民法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁等多种途径。

法院

2.老人买东西被骗可以向食药监管部门举报，利用会议、网络非法营销保健食品，给食品、保健品变换包装、涂改生产日期以次充好，消费者一旦发现这些违法行为，可拨打12331电话举报。

3.老人买东西被骗可以依法要求赔偿。

二、消费者怎么收集证据维权

消费者应收集反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。

消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实：同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。

三、消费者维权的诉讼时效是怎么规定的

消费者维权诉讼时效的规定是三年，该诉讼时效自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。如针对产品质量问题起诉应该在发现或者应当发现权利受到侵害之日起一年内提出，超过一年权利将不再受法律保护。

《民法典》 第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。