iPad和iPhone无法下载软件，一直提示无法下载怎么处理？

服务器

尊敬的用户，您好。

针对您提出的问题，我为您提供以下几种解决方法。如果仍然无法解决问题，可能是由于应用程序服务器正在进行维护。

1. 打开设置，选择Safari，在其中找到并点击『清除历史记录』和『清除cookie和数据』选项。2. 打开设置，选择iTunes Store和App Store，在其中注销账号。然后打开设置中的通用选项，并选择还原选项中的还原网络设置。连接无线网络后，点击无线网络图标并删除DNS设置（通常为114.114.114.114），然后返回无线局域网。这样就会自动重新连接网络。完成以上步骤后，请先不要登录账号，在进入应用程序下载游戏时会提示您登录账号。然后登录账号即可。3. 检查无线网络或移动网络是否正常工作。4. 重新创建账号进行下载。如果仍然无法下载，则可能有两个原因：一是您自己的网络问题，二是应用程序服务器正在进行维护。

移动

请注意，在更新游戏时显示其他账号的情况表明该游戏是通过其他账号下载的。因此，必须使用该账号才能进行更新。如果忘记该账号，请删除原软件并使用新的账号进行下载。