vivo
若使用的是
vivo手机，设备
屏幕出现线条（横线/竖线等）请使用设备截图功能将当前
屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面
移动：若异常线条跟随画面
移动：1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用；2、如果开启了开发者选项中的指针位置功能，
屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方
屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。异常线条不随画面
移动：该情况一般属于
屏幕故障，请提前备份好设备数据，可以通过此链接：网页链接查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、
蓝牙等可将数据同步到云服务。
