苹果7p指纹能用但是不能返回?

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根据您的描述，您遇到了一个苹果7p指纹识别的问题。首先，我们需要确认是否是硬件故障导致的。如果只是软件问题，可以通过重置设备来解决。另外，建议您检查一下设备是否连接到可靠的电源，并确保电池电量充足。如果问题仍然存在，可以尝试使用其他手指进行指纹识别，以排除指纹传感器故障的可能性。如果以上方法都无效，可能需要联系苹果客服或前往授权维修中心进行进一步的维修和检查。