iPhone5 音量按键按不动。苹果说仅能更换机头。 这换的靠谱吗?_百度知

苹果

在数码产品这个行业里，三包的规定是7天包退，15天包换，前提是产品有质量问题。但是苹果的换机头有两种说法，1、15天之内的包换，全机换新，但是不包含随机佩带的配件及包装等，称之为换机头，此时得到的手机即全新机。2、15天之后的换新，即除了iphone的后壳，也就是那片金属板，其他全部换新，你就会得到一部除了后壳就是新机一台的iphone，iphone5、12月14日上市，还没有销售超过15天的手机，您可以在售后更换一部全新的手机，不用担心，望采纳。