笔记本突然打不开网页，客户端游戏和QQ什么的都可以用，就是网页不行，酷狗界面也不显示。怎么处理啊

服务器

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定ip、网关、dns服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、dns服务器的问题

计算机

当ie无法浏览网页时，可先尝试用ip地址来访问，如果可以访问，那么应该是dns的问题，造成dns的问题可能是连网时获取dns出错或dns服务器本身问题，这时你可以手动指定dns服务（地址可以是你当地isp提供的dns服务器地址，也可以用其它地方可正常使用dns服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—tcp/ip协议—属性—使用下面的dns服务器地址）。不同的isp有不同的dns地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与isp的dns服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地dns缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取ip地址的网站存入本地的dns缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过dns服务器而直接从本地dns缓存取出该网站的ip地址进行访问。所以，如果本地dns缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地dns缓存。

三、ie浏览器本身的问题

当ie浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者ie被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山ie修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新ie（如重装ie遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装ie）

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把ie放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

ie无法浏览，有可能是网络协议（特别是tcp/ip协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、hosts文件的问题

hosts文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空hosts文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与ie有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到ie正常的使用，这时可使用sfc命令修复一下，win98系统可在“运行”中执行sfc，然后执行扫描；win2000/xp/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有ie无法浏览网页，而qq可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（vxd只在win9x系统下存在）等文件损坏或丢失造成，winsock是构成tcp/ip协议的重要组成部分，一般要重装tcp/ip协议。但xp开始集成tcp/ip协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 tcp/ip协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“cmd”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c: esetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c: esetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 tcp/ip 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，win9x使用sfc重新提取以上文件，win2000/xp/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具winsockfix，可以在网上搜索下载。